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零售分析

AuCoeurDuLuxe团队帮助公司进行全球范围内的所有调查和研究,产出宝贵的奢侈品零售数据点和分析,以评估和分析品牌的需求、培训影响或市场趋势。

获得即时的调查结果和分析结果


AuCoeurDuLuxe关注的是结果。我们的奢侈品零售数据分析服务提供了可以立即实施的关键信息。采取这一步骤后,客户可以密切关注其影响,并做出相应的调整。

  • 数据仪表板
  • 分析现场数据
  • 整合和分析你的数据
  • 监测你的措施带来的改变

绘制一幅内部能力和零售业绩图


我们的工具和零售业绩使我们能够建立对客户旅程、培训需求和员工表现的深入而详细的全渠道了解。

MAP YOUR INTERNAL COMPETENCY & RETAIL PERFORMANCE


Our tools enable us to build a deep and detailed understanding of customer journeys, training needs, and staff performance across omni-channel.

获得强大的洞察力,看清全局


我们的奢侈品零售分析服务所产生的洞察力有助于确定业务中应优先考虑和改进的关键方面。

  • 确定优先领域和概况
  • 使用你自己的数据分析来完善你的零售优先事项
  • 交叉引用来自社会经济指标的数据

获取数据驱动战略的高价值工具套装

AuCoeurDuLuxe提供首屈一指的奢侈品零售数据分析和性能图谱,使企业能够实施更好的变革。从我们的服务所提供的数据中,企业可以采取必要的步骤来引入他们所需要的战略,以推动他们的业务不断向前发展。

神秘购物计划

  • 客户体验评估
  • 购买、回购和推荐的意向
  • 对培训的遵守情况

门店审计

  • 商店检查
  • 价格定位
  • 视觉营销

员工研究

  • 员工参与
  • 能力图谱
  • 培训需求

促销员净得分

  • 客户满意度
  • 推荐意向

案例研究


欧米茄
SWATCH集团想要分析其旗下的其中一个高端品牌欧米茄,其客户对销售点的满意度,并以此评估有多少客户会因为到访专柜及其购物体验而推广该品牌。

为什么选择Aucoeurduluxe?

AuCoeurDuLuxe 自 2009 年以来便在帮助一系列奢侈品零售商的一线员工了解客户以及如何与他们的商店互动、他们喜欢什么以及不喜欢什么。 这些信息帮助他们为客户创造更好的体验,也让他们能够识别趋势和增长机会。 我们的零售数据分析服务可以帮助奢侈品零售商跟踪客户行为、分析数据并生成报告。